Allgemeine Geschäftsbedingungen von ITALIA Truffles
Nutzer, die die von ITALIA Truffles angebotenen Dienste nutzen, erklären, dass sie diese allgemeinen Vertragsbedingungen kennen und akzeptieren.
Inhaber von ITALIA Truffles und damit verbundenen Dienstleistungen
Abruzzo Tartufi Srls Via Carducci, 119 65010 Cappelle sul Tavo (PE) – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT02243340680
Vom Benutzer bereitgestellter Inhalt
Der Nutzer ist für seine eigenen und fremden Inhalte verantwortlich, die er auf ITALIA Truffles teilt, sei es durch Hochladen, Einfügen von Inhalten oder auf andere Weise. Der Nutzer stellt den Eigentümer von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit der illegalen Verbreitung von Inhalten Dritter oder der rechtswidrigen Nutzung von ITALIA Truffles frei.
Der Eigentümer nimmt keinerlei Moderation der vom Nutzer oder Dritten veröffentlichten Inhalte vor, verpflichtet sich jedoch, als Reaktion auf Meldungen von Nutzern oder behördliche Anordnungen in Bezug auf als anstößig oder rechtswidrig erachtete Inhalte einzugreifen.
Rechte an von Benutzern bereitgestellten Inhalten
Die einzigen Rechte, die dem Eigentümer in Bezug auf die von den Benutzern bereitgestellten Inhalte gewährt werden, sind diejenigen, die für den Betrieb und die Wartung von ITALIA Truffles erforderlich sind.
Von Dritten bereitgestellte Inhalte
Der Eigentümer führt keine vorbeugende Moderation der von Dritten bereitgestellten Inhalte oder Links durch, die auf ITALIA Truffles angezeigt werden. Der Eigentümer ist für diese Inhalte und deren Zugänglichkeit nicht verantwortlich.
Anmeldung
Um den Dienst oder einen Teil davon nutzen zu können, ist eine Registrierung durch den Nutzer unter wahrheitsgemäßer und vollständiger Angabe aller im entsprechenden Registrierungsformular angeforderten Daten sowie die vollständige Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich. Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Kaufen
Einkaufsabläufe
Jede vom Nutzer gesendete Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der Produkte dar. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Annahme durch den Eigentümer. Um den Online-Kaufvorgang abzuschließen, muss der Benutzer die Produkte auswählen und den Checkout abschließen, nachdem er die in der Bestellübersicht enthaltenen Informationen sorgfältig geprüft hat. Die Bestellung wird durch Bestätigung derselben aufgegeben und unterliegt der Zahlung des Preises, der Steuern sowie der Versand- und Zahlungskosten, die im Formular „Bestellübersicht“ angegeben sind.
Der Bestellabwicklungsbeleg stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn der Eigentümer die Bestellbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, indem er dem Benutzer innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung an die mit seinem Kauf verbundene E-Mail-Adresse die mögliche Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte mitteilt und ggf. alle gekauften Produkte mitteilt nicht verfügbar waren, der dem Nutzer entstandenen Versandkosten
Benutzer müssen sich bei ITALIA Truffles registrieren, indem sie ihre persönlichen Daten und ihre Lieferadresse angeben. Versandkosten sind nicht inbegriffen und variieren je nach Zielort. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. ITALIA Truffles kann das ganze Jahr über unterschiedliche Angebote anbieten.
Zahlungsbedingungen
Die den Benutzern zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden auf den entsprechenden Seiten der Websites beschrieben. ITALIA Truffles nutzt für die Zahlungsabwicklung Tools von Drittanbietern und kommt in keiner Weise mit den vom Nutzer bereitgestellten Zahlungsdaten (z. B. im Zusammenhang mit Kreditkarten) in Kontakt.
Rechnungen
Für jede aufgegebene Bestellung stellt der Eigentümer eine Rechnung über das versendete Material aus, wenn der Benutzer dies ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Bestellformular angefordert und bei der Registrierung seines Kontos die erforderlichen Daten (gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder CF) angegeben hat. Senden an den Benutzer, der die Bestellung besitzt. Tatsächlich ist eine spätere Änderung der Rechnung nach deren Ausstellung nicht mehr möglich.
Produktverfügbarkeit
Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeit der angezeigten Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die beigefügten Fotos sind Richtwerte und stellen keine Garantie für die Qualität der Produkte dar. Die eingefügten Fotos sind an das Anzeigetool angepasst und dienen daher lediglich zur Veranschaulichung des Aussehens und der Abmessungen der Produkte, da sie teilweise von den dargestellten Bildern abweichen können.
Auch nach dem Absenden der Bestellbestätigungs-E-Mail erstattet der Eigentümer dem Nutzer den Preis der bestellten und nicht verfügbaren Produkte, wenn einige Produkte aus Gründen nicht verfügbar sind, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung nicht vorhersehbar waren.
Ausführung der Bestellung
Die Bestellung wird innerhalb der auf der Übersichtsseite und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Bedingungen ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts. Der Eigentümer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Benutzer aufgrund von Lieferverzögerungen entstehen, die nicht von Umständen abhängen, die von den Parteien zum Zeitpunkt der Absendung der Auftragsbestätigung vorhersehbar waren.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen während der üblichen Arbeitszeiten des zuständigen Kuriers an die vom Benutzer angegebene Adresse und gemäß den in der Bestellübersicht angegebenen Modalitäten.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Benutzer überprüfen, ob die Anzahl der tatsächlich gelieferten Pakete der im Transportdokument angegebenen entspricht und ob die Verpackung der Pakete in allen Teilen intakt und nicht beschädigt ist durch atmosphärische Ereignisse beeinträchtigt oder auf andere Weise verändert. Bei der Lieferung ist der Benutzer außerdem verpflichtet, die Verpackung zu überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein anzugeben. Stellt der Nutzer offensichtliche Schäden an der Verpackung und/oder den darin enthaltenen Produkten oder eine Unstimmigkeit in der Anzahl der Pakete fest, muss er diese unverzüglich unter Angabe eines schriftlichen Kontrollvorbehalts (unter Angabe des Grundes für den Vorbehalt, z. B. „Stechpalmenverpackung“) beanstanden. , „zerdrückte Verpackung“ usw.) auf dem Lieferbeleg des Kuriers vermerken oder den Eigentümer unverzüglich informieren.
Nach Unterzeichnung des Lieferscheins kann der Kunde keine Einwände gegen die äußere Beschaffenheit der gelieferten Ware erheben. Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen über die vom Eigentümer bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten gemeldet werden. Sollte es nicht möglich sein, das in den Lagern des Kuriers vorrätige Material innerhalb von 5 Arbeitstagen abzuholen, da die Lieferung an die vom Benutzer zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse wiederholt nicht möglich war, werden die Produkte an den Eigentümer zurückgesandt, der je nach Auf Wunsch des Benutzers wird er den Preis der Produkte erstatten (mit Ausnahme verderblicher Produkte wie frische Trüffel oder Tiefkühlprodukte und der Versandkosten) oder Vorkehrungen für eine neue Lieferung und die damit verbundenen zusätzlichen Versandkosten treffen.
Der Eigentümer kann nicht für Fehler bei der Lieferung haftbar gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten beim Ausfüllen der Bestellung durch den Benutzer zurückzuführen sind, für Schäden, die an den Produkten nach der Lieferung durch den Spediteur entstehen können, oder für darauf zurückzuführende Lieferverzögerungen.
Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf ITALIA Truffles hat der Nutzer das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer den Eigentümer über die Widerrufsentscheidung unter Verwendung des Erklärungsformulars am Ende des Dokuments informieren.
Auswirkungen des Entzugs
Wenn der Nutzer von diesem Vertrag zurücktritt, werden alle an den Eigentümer geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der möglichen Wahl einer anderen Lieferart als der kostengünstigsten angebotenen Standardlieferart ergeben) zurückerstattet unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem der Eigentümer über die Entscheidung des Nutzers, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wird.
Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die der Benutzer für den Kauf verwendet hat. Sofern dies nicht möglich ist, kann der Nutzer eine andere Erstattungsmethode vereinbaren. In keinem Fall entstehen dem Nutzer für die Lieferung dieser Rückerstattung Kosten. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware ausgesetzt werden oder bis der Nutzer nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Der Benutzer wird gebeten, die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt hat, an den Eigentümer zurückzugeben und zu liefern. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Nutzer. Der Benutzer ist nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf eine andere als die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung zurückzuführen ist.
Einschränkungen des Widerrufsrechts für Produkte
Beschädigte oder gebrauchte Produkte, auch teilweise, werden nicht ersetzt oder erstattet. Der Benutzer muss eine Kopie der Bestellbestätigungs-E-Mail in den Verpackungskarton legen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht: für Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können (z. B. frische oder gefrorene Lebensmittel), versiegelt sind und aus hygienischen Gründen nicht ausgetauscht werden können. oder im Zusammenhang mit dem Gesundheitsschutz stehen und nach der Lieferung geöffnet wurden.
Insbesondere gemäß Art. Gemäß Art. 47, Absatz 1, Buchstabe I des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder anderen Waren für den häuslichen Gebrauch oder Stromverbrauch, die an den Wohnsitz, Aufenthaltsort oder Ort des Nutzers geliefert werden der Arbeit, von regulären Händlern.
Garantie
Der Verbrauchernutzer hat das Recht auf eine Garantie für die Konformität der gekauften Produkte und Dienstleistungen. Mit Ausnahme von Lebensmitteln beträgt die Garantie 24 Monate ab Lieferung der Ware und die Vertragswidrigkeit muss dem Eigentümer innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung mitgeteilt werden. Um das Garantierecht auszuüben, muss der Benutzer eine E-Mail an den Eigentümer senden und dabei die Bestellnummer und eine genaue Beschreibung des Mangels angeben (es wird empfohlen, auch Fotomaterial beizufügen).
Alle Elemente sind wesentlich und werden vom Eigentümer überprüft, bevor er dem Benutzer antwortet. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt nicht konform ist, hat der Benutzer das Recht auf Reparatur oder Ersatz, ggf. nach Rücksendung des fehlerhaften Produkts an den Eigentümer. Der Benutzer hat außerdem das Recht auf Reparatur oder Ersatz, ggf. nach Rücksendung des defekten Produkts an den Eigentümer. Der Nutzer hat außerdem das Recht, vom Eigentümer eine angemessene Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags zu verlangen, wenn sich die Reparatur und der Ersatz als unmöglich oder übermäßig teuer erweisen, der Eigentümer die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ersetzt hat Fall nicht weniger als 15 Tage, oder der zuvor durchgeführte Austausch oder die zuvor durchgeführte Reparatur hat dem Benutzer erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet. Um das Garantierecht auszuüben und weitere diesbezügliche Informationen zu erhalten, muss sich der Nutzer an den Eigentümer wenden.
Kündigung und Kündigung von Benutzerkonten
Registrierte Benutzer können ihre Konten jederzeit über den entsprechenden Abschnitt auf ITALIA Truffles oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer deaktivieren, ihre Löschung beantragen oder die Nutzung des Dienstes beenden.
Der Eigentümer behält sich im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen das Recht vor, das Konto des Benutzers jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen. Der Eigentümer behält sich das unbestreitbare Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugriff auf ITALIA Truffles vollständig oder auf bestimmte Funktionen beschränkt auf die Konten von Benutzern zu sperren, bei denen Zahlungsunregelmäßigkeiten, Zahlungsausfälle oder Rufschädigungen festgestellt wurden. via das Internet, obszöne, vulgäre oder unangemessene Sprache für die Kommentar- und Bewertungsfunktionen, wiederholte und andauernde nicht abgeschlossene Bestellversuche, Cyberangriffe oder andere Aktivitäten, explizit oder implizit, die dem Eigentümer direkten oder indirekten Schaden zufügen können.
Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.
Der Dienst wird vom Eigentümer „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für seine Richtigkeit oder Verfügbarkeit.
Weiterverkauf des Dienstes
Benutzern ist es nicht gestattet, Teile von ITALIA Truffles und seinen Diensten zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen, ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers, die direkt oder über ein bestimmtes Weiterverkaufsprogramm garantiert wird.
Entschädigung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer (sowie alle von ihm kontrollierten oder verbundenen Unternehmen, seine Vertreter, Direktoren, Vertreter, Lizenzgeber, Partner oder Mitarbeiter) von jeglicher Verpflichtung oder Haftung freizustellen, einschließlich etwaiger Rechtskosten, die ihm entstehen, um sich vor Gericht zu verteidigen. die aufgrund von Schäden entstehen können, die durch andere Benutzer oder Dritte im Zusammenhang mit den online hochgeladenen Inhalten, durch die Verletzung gesetzlicher Bestimmungen oder der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verursacht wurden.
Zulässige Nutzung
Benutzer können nicht:
Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung, Modifizierung oder Erstellung abgeleiteter Werke auf der Grundlage von v oder Teilen davon;
die IT-Systeme zu umgehen, die von ITALIA Truffles oder seinen Lizenzgebern zum Schutz der über sie zugänglichen Inhalte verwendet werden; den von ITALIA Truffles bereitgestellten Inhalt zu kopieren, zu speichern, zu modifizieren, zu ändern, abgeleitete Werke daraus zu erstellen oder ihn in irgendeiner Weise zu verändern;
Verwenden Sie einen Robot, Spider, eine Website-Such-/Abrufanwendung oder ein anderes automatisches Gerät, Verfahren oder Mittel, um auf Teile von ITALIA Truffles oder deren Inhalte zuzugreifen, diese abzurufen, zu scannen oder zu indizieren.
ITALIA Trüffel vermieten, lizenzieren oder unterlizenzieren;
die Rechte anderer zu diffamieren, zu beleidigen, zu belästigen, zu bedrohen, zu bedrohen oder auf andere Weise die Rechte (z. B. das Recht auf Privatsphäre und Öffentlichkeit) zu verletzen;
illegale, obszöne, illegitime, verleumderische oder unangemessene Inhalte zu verbreiten oder zu veröffentlichen;
ITALIA Truffles auf andere unzulässige Weise zu verwenden, die gegen diese Bedingungen verstößt.
Datenschutzrichtlinie
Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten finden Benutzer in der Datenschutzrichtlinie von ITALIA Truffles.
Urheberrechte ©
Alle Marken des Eigentümers, ob bildlich oder nominativ, und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Handelsnamen, Illustrationen, Bilder und Logos, die in Bezug auf ITALIA Truffles erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenznehmer und sind durch geltende Markengesetze und damit verbundene internationale Verträge geschützt. Die unbefugte Nutzung des gelisteten Materials durch Dritte wird nach den gesetzlichen Bestimmungen geahndet.
Altersanforderungen
Der Nutzer erklärt, dass er volljährig im Sinne der für ihn geltenden Gesetzgebung ist. Minderjährige dürfen ITALIA-Trüffel nur mit Hilfe eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten verwenden. Unter keinen Umständen dürfen Kinder unter 13 Jahren ITALIA-Trüffel verwenden.
Haftungsbeschränkungen
Der Eigentümer haftet im Rahmen des geltenden Rechts für Schäden vertraglicher und außervertraglicher Art gegenüber Nutzern oder Dritten ausschließlich dann, wenn diese eine unmittelbare und direkte Folge der Tätigkeit von ITALIA aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit darstellen Trüffel.
Der Benutzer entbindet den Eigentümer der Anwendung ausdrücklich von jeglicher Haftung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, in Bezug auf Schäden oder Ansprüche jeglicher Art und Art von ihm selbst und/oder Dritten, einschließlich direkter, indirekter, strafender, zufälliger, Besondere Schäden, die aus entgangenem Gewinn, entgangenen Einnahmen, Datenverlust oder Ersatzkosten resultieren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.
Der Eigentümer garantiert die korrekte Konservierung und Qualität der Lebensmittel ausschließlich bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den vom Benutzer angegebenen Ort; Jegliche Haftung für den schlechten Zustand der Produkte aufgrund unsachgemäßer Lagerung nach dem Zeitpunkt der Lieferung ist ausgeschlossen.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen und den Benutzer durch Veröffentlichung in ITALIA Truffles darüber zu informieren. Der Benutzer, der ITALIA Truffles nach der Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen vorbehaltlos.
Abtretung des Vertrages
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, alle oder einige der sich aus diesen Bedingungen ergebenden Rechte oder Pflichten durch Novation oder Unterauftrag zu übertragen, abzutreten, zu veräußern oder unterzuvergeben, vorausgesetzt, dass die hierin vorgesehenen Rechte des Nutzers nicht beeinträchtigt werden. Der Benutzer darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne die schriftliche Genehmigung des Eigentümers nicht widerrufen oder in irgendeiner Weise übertragen.
Kommunikation
Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit ITALIA Truffles müssen an die angegebenen Kontaktinformationen gesendet werden.
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten bezüglich der Ausführung, Auslegung und Gültigkeit dieses Vertrags unterliegen dem Gesetz, der Gerichtsbarkeit des Staates und der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des Gerichts von Pescara.